विपणन वातावरण
विपणन वातावरण दो शब्दों से मिलकर बना है। विपणन वातावरण। फिलिप कोटलर के अनुसार, “विपणन से अर्थ उपभोक्ता की आवश्यकता के अनुरूप उत्पादन करने एवं उसे उपभोग के लिए समर्पित करने से है।” जबकि वातावरण से अर्थ उपस्थित परिस्थितियों से है। इस वातावरण में दो प्रकार का वातावरण शामिल है एक को कार्य वातावरण (Task Environment) या सूक्ष्म वातावरण (Micro Environment) व दूसरे को व्यापक वातावरण (Broad Environment) कहते हैं।
कार्य वातावरण या सूक्ष्म वातावरण (Task or Micro Environment) में कम्पनी का स्वयं का वातावरण होता है। जिसमें वस्तु का उत्पादन, वितरण व प्रवर्तन शामिल है। इसमें कम्पनी के डीलर वितरक, विक्रेता कम्पनी के स्वयं के कर्मचारी तथा विज्ञापन व प्रवर्तन के साधन शामिल हैं।
जबकि व्यापक या वृहत् वातावरण (Broad or Macro Environment) में देश व विदेश की परिस्थितियाँ शामिल होती हैं, जैसे जनांकिकी विशेषताएँ, देश की आर्थिक परिस्थिति, प्राकृतिक परिस्थिति Read more…
